お客様の未来を想像して満足のいくコースを構築！！
お客様に価値が伝わったことで
募集と同時にラインがなりやまない状態に♥
10分で17名のお申し込みが入り、急遽募集ストップ！！
千葉県船橋市とオンラインで
練り切り・あんフラワーケーキ教室
やさしい色で作るほめられ和菓子教室WAを主宰されている
岩下あすか先生にお話を伺いました。
やさしい色で作るほめられ和菓子教室WA 主宰
岩下あすか先生
◆HP https://ameblo.jp/sitanosan/
◆インスタ https://www.instagram.com/asukaiwashita/
インタビュアーわたなべさゆり
＊家族関係コンサルタント
◆アメブロ https://ameblo.jp/sikaranaikosodate/
◆インスタ https://www.instagram.com/kazoku_labo/
ではよろしくお願いします
よろしくお願いします！
まずは継続サポートを受けようと思ったきっかけを教えていただけますか？
はい、申し込む前に自分でコースを作ったんです。
売れたんですけど、ただお客様の役に立てたのかが分からず
生徒さんの感想を聞いてると、もう少し変えたいなと思ったんです。
でも、一人だと相談できる相手がいないのでサポートを受けようと思いました。
なるほど！実際サポートを受けてみて、自分で作るコースとサポートで作るコースは違いましたか？？
そうですね！前に自分で作ったものは、ただ自分が作りたいものを作ったという感じですが
今回は「お客様のなりたい姿や未来」を何度も考えました。
お客様がどうなるのか？という
受け終わった未来を想像しながら作ったのでいいものが作れたなと思います。
お客さんに喜んでもらえるんだろうか？っていう不安もありましたが
さちさんをすごく信頼していたので、安心して作ることができたし
自信を持ってリリースすることができてコースを作っていてすごく楽しかったです！
素晴らしいですね！！今回のコース、お客様は喜んでくださいましたか？？
はい！募集をしたらコース（115000円）に１７人名のお申し込みが来たんです。
５名の予定だったのに、あまりにも申込みが入ったので、１０分で急遽止めて１７名でした！
ラインの調子が悪くなったのかと思うくらいスマホがなって、想像以上だったので慌てて焦ってしまいましたが
お客様にもう本当にありがとうございますという気持ちでいっぱいです！！
ラインが鳴り止まないなんて嬉しい悲鳴ですね！！ご自身はうまくいった秘訣はなんだと思いますか？？
そうですね、私のコースは１０ヶ月もあるので
やっぱり作りながら途中で方向がブレそうになるんです。
でもそのたびにさちさんが「本当にお客様のためになるのかどうか？」を考えられるような
質問をなげかげてくださるので、自分の軸に戻ることができましたね。
自分では思いつかないようなアプローチの仕方なども教えて頂いて
お客さんのために提案してるんだってことがわかって、みなさんすごく喜んでくれて
「商品を売る」という流れがすごく勉強になりました！！
売る流れがわかると強いですよね！ちなみに平岡からのアドバイスで印象的なものはありましたか？？
最初、さちさんに私のSNSでを見て頂いたときに
「窓のついてないお店になっている」と、言われたんですよ。
作品が素敵なのはわかるけど、どういう教室かが見えない、と。
それまでは「作品以外のことを書いてもいいのかな？」という気持ちもあったのですが
確かに生徒さんが入りづいらいのは良くないよな
自分が恥ずかしいとかどうよりも
お客様が安心できるような発信がしたいって思えるようになったんですよね。
そうやって考えてみると
知らない人からある程度の金額を買うのはハードルが高いし、
先生が好きだから買ってくれる人もいる
自分の想いを書くと気持ちの整理ができるし、自分のことを知ってもらえる。
そしたら
教室に対する想いや、サービスに対する想い
お客様に受けた後にこんな世界が待ってるよっていうことをちゃんと書けるようになりました。
コースを作ってる中で、思いや過程を発信をしていくと
宣言していない他の高額コースまでもが売れだしたり
リールも投稿していたんですが
インスタのフォロワーさんが３ヶ月で２４００人増えたりと
嬉しい変化がたくさんありました！！
反応が変わってくるとやりがいもありますよね！素晴らしいです！！では、コンサル受けてなかったらどうなっていたと思いますか？？
このコースは作れなかったとおもいます。
コースは長いのでやりとげられるかすごく不安だったんですが
でも三ヶ月の継続サポートという伴奏してもらえるっていう期間があったことで
この期間は頑張ろうって思いながら乗り越えられました！
継続サポーを受けてよかったですか？
私はメニューを作るのは得意だけど、売るって方法はわからなかったので
そういうところをコンサルさんがいるとすごく心強いです。
単発レッスンのときは毎月商品つくって集客しての繰り替えしになっていたけど
今もう１０ヶ月分集客がおわってることがすごくラクになりました。
私は自分一人で試行錯誤してる時間が長かったので、
教室を初めてすぐさちさんに頼めばよかったって思うくらいです。
確かに、試行錯誤してる時間ってもったいないですもんね！ではサポートが終わってから、現状はどうでしょうか？
サポート終了してから今一人で新しいコースをつくってるんですけど
一回コンサルでコースを作っているから、そのとおりにまた作っています。
前は「これでいいのかな？売れるかな？」って思いながら作ってたけど、今はサポートで習った通りに作ればいいってわかっているので安心できます。
お客様によくなってもらいたいという自分の思いから作っていくという視点はすごく学びになりました。
実際、今のほうが自分のやりたいことを表現していくのが楽しいし、お客様の反応としても
共感してくれて喜んでくれています。
この、本当に作りたいコースを作って売っていくまでの流れを教えてもらえたのが大きいですね！
一度販売方法を覚えたら一生使えるスキルになりますよね！！では最後にあすかさんの夢を聞かせていただけますか？
私は今後も自分のペースで守りながら、家族を大切にゆったりしながら、レッスンをしていきたいと思っています。
そのためにも仕事とプライベートの時間を大切にして、心地よく教室をしていきたいです。
集客が楽になったことでプライベートの時間もしっかり取れそうですね！！あすかさんありがとうございました
ありがとうございました！
やさしい色で作るほめられ和菓子教室WA 主宰
岩下あすか先生
◆HP https://ameblo.jp/sitanosan/
◆インスタ https://www.instagram.com/asukaiwashita/
あすか先生の
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あすかさんの行動力がすごすぎて
たった３カ月とは思えないような濃密な３カ月でしたね！！
窓のないお店だからといって、もちろん売れないということはないですが
中が見えたほうが買いやすいんですよね。
その話をさせて頂いて、すぐに発信を変えようと行動に移されたのは本当にさすがだなって思います！！
集客＝信用、なので
その信用は小さなものの積み重ねで、これすればOKっていうものはないんですよね！
教室の中が見えること、先生の人柄が伝わること、技術、センス、生徒さんの成長、いろんなものが積み重なって教室は広まっていきます！！
勇気を出して発信してくださったことが積み重なった結果。
本当に素晴らしいと思います！！
今回は徹底的にお客様の未来や笑顔を想像し価値を伝えた結果
募集と同時に申し込みが殺到し嬉しい悲鳴でしたね！！
あすかさんが生徒さんのために作ったコース、想いも価値もしっかり伝わって本当に私も嬉しく思います！！
今後も学んだことを生かして素敵なコースを作っていってくださいね！！